Lieferung und Rücksendungen

BESTELLUNGSBESTÄTIGUNG

Eine Bestellung wird erst angenommen, wenn die vollständige Zahlung für diese Bestellung eingegangen ist. Wird die Annahme erklärt, setzt sie den Eingang der vollständigen Bezahlung voraus. Die Annahme einer Bestellung bedeutet jedoch keine Anerkennung des vollständigen Zahlungseingangs. Nachdem Sie Ihre Kreditkarte autorisiert und die Produktverfügbarkeit überprüft haben, sendet Ihnen Vaibhav Dhadda Jewelry eine E-Mail-Bestätigung mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Bitte bewahren Sie diese Quittung für Ihre Unterlagen auf.

LIEFERINFORMATIONEN

Ihr Vaibhav Dhadda-Schmuck wird weltweit mit vollem Versicherungsschutz über unsere zuverlässigen und verfolgbaren Logistikpartner, Kuriere oder per Einschreiben geliefert. Sowohl inländische als auch internationale Bestellungen werden vollständig versichert und über einen sicheren Sendungsverfolgungsdienst versendet. Sobald Ihr Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

VERSICHERUNG

Alle Lieferungen von Vaibhav Dhadda Jewelry beinhalten einen Versicherungsschutz. Bitte beachten Sie jedoch, dass die von uns angebotene Versicherung nur während des Transports gilt und bis zur Annahme der Lieferung gültig ist. Im Falle einer Rücksendung aufgrund von Schäden liegt es in Ihrer Verantwortung, diese zu versichern, da der Versand auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

ZÖLLE UND STEUERN

Unsere Preise beinhalten keine Abgaben oder Steuern für Bestellungen, die außerhalb Indiens geliefert werden. Die Waren können lokalen Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die auf den geltenden Regeln und Sätzen des jeweiligen Landes oder Staates/Provinz basieren. Vaibhav Dhadda Jewelry ist nicht verantwortlich für etwaige Einfuhrzölle oder Steuern, die beim Export der Waren aus Indien erhoben werden. Darüber hinaus liegen alle anfallenden Einfuhrzölle und Steuern in der alleinigen Verantwortung des Kunden und nicht von Vaibhav Dhadda Jewelry.

VERSAND & LIEFERUNG

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie den vollständigen Namen des Empfängers angeben, der auf seinem amtlichen Lichtbildausweis steht. Während des Liefervorgangs muss der Empfänger einen der folgenden amtlichen Lichtbildausweise vorlegen, um das Produkt abzuholen:
  • Reisepass
  • Führerschein
  • Wählerausweis
  • Karte mit permanenter Kontonummer (PAN).
  • Von der Regierung ausgestellte Sozialversicherungskarte (SSN-Karte) oder eine entsprechende gleichwertige Karte in Ihrem Land
Die Lieferung erfolgt durch JAIPUR JEWELS (der eingetragene Firmenname der Marke Vaibhav Dhadda Jewelry), einen Kurier oder einen Vertreter eines Logistikunternehmens. Bevor jedoch die Zustellung erfolgen kann, müssen das Foto und der Name des Empfängers vom Zustellpersonal überprüft und bestätigt werden. Um einen sicheren Zustellungsprozess zu gewährleisten, werden die Daten des amtlichen Lichtbildausweises des Empfängers erfasst. Der Empfänger ist verpflichtet, mit dem Kurierdienst zu kooperieren und gültige Kopien seines amtlichen Lichtbildausweises vorzulegen.
Wenn Sie eine andere Person mit der Entgegennahme der Lieferung in Ihrem Namen beauftragen möchten, müssen Sie deren Daten zum Zeitpunkt der Bestellung angeben. Die Artikel werden direkt an die angegebene Person geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Empfängerdaten nach der Bearbeitung der Bestellung nicht mehr geändert werden können.
Alle Versandkosten werden von Vaibhav Dhadda Jewelry übernommen. Bei der Lieferung sollte der Empfänger das Paket sorgfältig prüfen und die Annahme verweigern, wenn die Verpackung manipuliert wurde. Der Empfänger hat außerdem die Möglichkeit, das Paket zu öffnen und seinen Inhalt zu überprüfen, bevor er die Lieferung annimmt oder den Lieferschein unterschreibt. Ist das Paket leer, beschädigt oder entspricht es nicht der Bestellung, sollte der Empfänger die Lieferung nicht annehmen.
Durch die Unterzeichnung der Lieferquittung bestätigt der Empfänger den Erhalt des Produkts gemäß der bei Vaibhav Dhadda Jewelry aufgegebenen Bestellung. Es ist wichtig zu beachten, dass Vaibhav Dhadda Jewelry im Falle späterer Beschwerden bezüglich solcher Lieferungen nicht für Rückerstattung oder Ersatz haftbar ist.
Wenn der Empfänger während der Zustellversuche nicht erreichbar ist, unternimmt Jaipur Jewels oder der Kurierdienst drei Zustellversuche, bevor der Artikel an Vaibhav Dhadda Jewelry zurückgesendet wird. Sämtliche Kosten für den erneuten Versand, die Versicherung und die Bearbeitung im Falle einer Nichtlieferung gehen zu Lasten des Kunden.
Die von Vaibhav Dhadda Jewelry gewährte Liefergarantie unterliegt den Geschäftsbedingungen des Kurierunternehmens. Etwaige Unstimmigkeiten oder Fehler im Namen oder der Adresse des Empfängers führen dazu, dass das Produkt nicht geliefert wird.

KEHRT ZURÜCK

Bitte beachten Sie, dass wir für Produkte nach dem Kauf kein Rückgaberecht haben, es sei denn, das Produkt kommt in beschädigtem Zustand an. Es ist wichtig, das Produkt nach Erhalt im Beisein des Zustellers zu öffnen und zu prüfen. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt während des Transports beschädigt ist, wird der Zusteller dies bestätigen, indem er ein mit einem Zeitstempel versehenes Bild des beschädigten Teils anfertigt. Nur unter diesen Umständen akzeptieren wir eine Rücksendung und veranlassen eine Rückerstattung nach Erhalt des beschädigten Produkts.
Wenn Sie Artikel unter den oben genannten Bedingungen an uns zurücksenden, geben Sie bitte unbedingt Ihren Namen und Ihre Adresse an und geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Verpacken Sie die Artikel sicher im Paket und senden Sie es mit einem versicherten Kurierdienst an uns zurück. Die Rücksendeadresse lautet: JAIPUR JEWELS, Dhadda Market, 326, Johari Bazar, Jaipur-302003, INDIEN. Sie können uns unter +91 141 2571566 kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass Vaibhav Dhadda Jewelry nicht für Transportkosten oder Versicherungskosten verantwortlich ist, die bei der Rückgabe des Schmucks anfallen. Wir empfehlen dringend, für die Rücksendung Ihrer Bestellung an uns einen Lieferservice mit Einschreiben zu nutzen. Wir können keine Haftung für Waren oder Pakete übernehmen, die während des Transports verloren gehen. Bitte beachten Sie außerdem, dass online gekaufter Schmuck und Waren in keiner unserer physischen Boutiquen umgetauscht oder zurückgegeben werden können.
Wenn ein Paket während des Rücksendevorgangs verloren geht, übernimmt Vaibhav Dhadda Jewelry keine Haftung. Sollten bei Ihrer Rückerstattung Probleme auftreten, wird sich ein Mitglied unseres Kundendienstteams mit Ihnen in Verbindung setzen. Alternativ können Sie uns auch gerne unter +91-7073665559 kontaktieren.

RÜCKERSTATTUNGEN WEGEN NICHTVERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS

Etwaige Rückerstattungen, die Vaibhav Dhadda Jewelry Ihnen aufgrund der Nichtverfügbarkeit von Produkten schuldet, erfolgen nach alleinigem Ermessen von Vaibhav Dhadda Jewelry auf eine der folgenden Arten:
  • Kreditkarte: Ihr Kreditkartenkonto wird von Vaibhav Dhadda Jewelry mit dem Rückerstattungsbetrag wieder gutgeschrieben. Der Rückerstattungsbetrag wird Ihrem Konto innerhalb der von der kreditkartenausgebenden Bank vorgegebenen Frist gutgeschrieben; oder

  • Scheck oder Überweisung: Der Rückerstattungsbetrag wird von Vaibhav Dhadda Jewelry innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Eingang Ihres Rückerstattungsantrags auf Ihr Bankkonto überwiesen; oder

  • Barzahlung oder Wechsel: Wenn Sie einen außerbörslichen Kauf durch Barzahlung oder Wechselzahlung getätigt haben, zahlt Ihnen Vaibhav Dhadda Jewelry den Rückerstattungsbetrag in bar oder durch Wechsel innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Eingang der Zahlung aus Vaibhav Dhadda Schmuck.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Bitte beachten Sie, dass es bei der Anzeige von Schmuck auf digitalen Geräten zu Farbabweichungen kommen kann und diese Unterschiede keinen gültigen Grund für die Rücksendung des Produkts darstellen. Darüber hinaus können bestimmte Artikel aufgrund von Bildschirmeinstellungen und Aufnahmetechniken etwas größer oder kleiner als ihre tatsächliche Größe erscheinen. In einigen Fällen können Artikel größer dargestellt werden, um komplizierte Details hervorzuheben, oder kleiner, um den gesamten Artikel anzuzeigen. Vaibhav Dhadda Jewelry übernimmt in dieser Hinsicht keinerlei Haftung.

KUNDENDIENST

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Sie können uns unter der Telefonnummer +91-7073665559 kontaktieren oder eine E-Mail an info@vaibhavdhadda.com senden. Unsere Vertreter sind Montag bis Samstag von 10:00 Uhr (IST) bis 18:00 Uhr (IST) erreichbar. Wir akzeptieren Zahlungen per American Express, MasterCard und Visa Card.